よくあるご質問(FAQ)

Conference ER に関する「よくあるご質問(FAQ)」をご紹介します。

メール

A

使用したいメールアドレスで使っているSMTPサーバをご指定ください。
SMTPサーバはインターネット側からアクセスが可能になっている必要があります。

例えば、GmailやYahooメール、あなたのISP(インターネットサービスプロバイダ)のメールアドレスを使うことができます。

インターネット側からアクセスできるメールサーバをお持ちでない場合、独自のメールアドレスはご利用いただけません。
代わりにConference ERクラウドの標準のメールアドレスをご利用いただけます。

Conference ERクラウドの標準のメールアドレスご利用いただくには、「標準メールアカウント」「イベントメールアカウント」の設定(Fromアドレスやメールサーバ)は空白のままとしてください。

この場合、「Conference ERクラウド<cloud@conference-er.com>」がメール送信者となります。

A

はい

申し込みの確認メールや一斉通知メールには、自分のメールアドレスを利用することができます。
迷惑メール対策や、プロモーションの観点からConference ER クラウドでは、ご自分のメールアドレスを使って申込者にメール送信することをおすすめしています。

自分のメールアドレスからメールを送信するように設定するには、使用したいメールアカウントのSMTPサーバやID/パスワードの情報が必要になります。

A

Conference ERからのメールが、迷惑メールフォルダに入ってしまうケースがあるようです。
メールが届かない場合は一度迷惑メールフォルダをご確認ください。